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Diseñar y ejecutar un plan de marketing efectivo es imprescindible para dar a conocer o promover una entidad deportiva, independientemente de su naturaleza: empresas de servicios deportivos, clubes, asociaciones y organizaciones sin ánimo de lucro… Todos ellas dependen de un plan de marketing para alcanzar los mejores resultados.
En el artículo de hoy vamos a conocer en detalle cómo son estas planificaciones y qué pasos se deben seguir para elaborarlas de la manera más eficiente. ¡Continúa leyendo para profundizar en esta área!
Plan de marketing deportivo: ¿en qué consiste?
El marketing deportivo es una de las ramas de especialización más populares y curiosas dentro de la disciplina del marketing, destacando por las particularidades del ámbito al que pertenece. A través del marketing deportivo se logra vincular una imagen de marca atractiva y positiva a un deportista, club, empresa o entidad.
En muchos casos, como consecuencia de esta vinculación, se obtienen excelentes resultados económicos y empresariales: por ejemplo, un aumento de las ventas en un partido o una mejora de la reputación de una entidad o club. La forma de conseguirlo es mediante el plan de marketing deportivo.
El plan de marketing deportivo es una herramienta estratégica compuesta por una serie de pasos detallados y organizados en un plazo de tiempo concreto. Reúne todos los objetivos a alcanzar y la planificación para lograrlo con éxito.
Este plan se diferencia de los pertenecientes a otras áreas del marketing en que, durante todo el proceso de creación y ejecución de los diferentes pasos, se debe tener en cuenta el alto componente emocional del deporte. Es imprescindible que, para que este funcione de manera efectiva, se apele a las emociones del público objetivo.
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La importancia del marketing en el ámbito deportivo
Hasta hace poco, la elaboración del plan de marketing deportivo era una actividad a la que se le dedicaba un porcentaje minúsculo del trabajo diario de gestores y directores de marketing. En la actualidad, los profesionales del sector son conscientes de que un plan de marketing fallido puede significar el fin de una entidad o un deterioro progresivo de su imagen de marca.
Por esta razón, elaborar un plan de marketing deportivo es una de las tareas que primero se acometen a la hora de crear una entidad o club, e incluso al realizar un lanzamiento de campaña o inauguración de nuevos servicios.
Por ofrecerte una visión general de por qué es tan importante esta disciplina, podemos resumir sus beneficios en el siguiente listado:
- Visibilizar una entidad o marca y atraer la atención del público objetivo o target.
- Destacar los aspectos positivos de la entidad y diferenciarse de la competencia.
- Aumentar el número de ventas, suscripciones, seguidores… o en el caso de entidades sin ánimo de lucro, alcanzar sus objetivos de carácter no comercial.
- Establecer relaciones de colaboración con deportistas, instituciones públicas, medios de comunicación que mejoran la imagen de la marca o entidad.
- Fomentar entre el público la sensación de pertenencia a una comunidad o grupo con los mismos intereses y valores.
Cómo elaborar un plan de marketing deportivo: paso a paso
En cualquier plan de marketing deportivo, la diferencia entre unos resultados de éxito y unos resultados mediocres puede radicar en la organización y planificación del mismo. Además, esto abarca el proceso completo, desde la definición de los objetivos hasta la valoración de los resultados.
Por ello, lo más recomendable es seguir una serie de pasos esenciales:
Identificar necesidades y objetivos
El primer paso de cualquier plan de marketing deportivo es analizar la propia entidad, detectar sus necesidades, fortalezas y debilidades y definir cuáles son los objetivos que se desea alcanzar, tanto a medio como a largo plazo.
Establecer un target
Cuando se hayan determinado las necesidades y objetivos, es necesario preguntarse a qué público objetivo se dirige el plan de comunicación. En este punto se deben tener en cuenta numerosos factores, como el género, la edad, la capacidad económica, la formación, los intereses y la demografía.
Investigar el mercado y la competencia
Una cuestión fundamental en cualquier plan de marketing es en qué punto se encuentra la entidad o marca frente a la competencia y qué punto ocupa dentro del mercado al que pertenece su actividad: son dos claves que determinan en todo momento la estrategia a seguir.
Definir las acciones a ejecutar
Tras este profundo análisis, llega el momento de definir la estrategia que se va a seguir, indicando paso por paso las diferentes acciones que se han de ejecutar: patrocinios, colaboraciones, rediseños de marca, creación de logotipos, redacción de contenidos para medios tradicionales o digitales,… Las posibilidades son abrumadoras, por lo que es necesario afinar bien la elección.
Determinar un presupuesto y recursos disponibles
¿Tiene la entidad una capacidad económica real de asumir los pasos del plan de marketing? ¿Dispone del personal necesario para ello o ha de contratar nuevos miembros para los diferentes equipos? Estas son algunas de las preguntas que han de plantearse y, tras ello, se elaborará un presupuesto que abarque todas las acciones y todos los recursos que se van a utilizar.
Calendarizar las diferentes acciones
Tan importante como tener en cuenta los recursos de que se dispone para ejecutar un plan de marketing deportivo es determinar los tiempos en que se van a llevar a cabo todas las acciones. En este punto, es recomendable realizar un calendario con los plazos establecidos para cada estrategia, aunque teniendo siempre en cuenta que son susceptibles de cambiar.
Realizar un seguimiento de la ejecución del plan
Uno de los errores más comunes a la hora de ejecutar un plan de este tipo es considerarlo como un elemento estático, cuando en realidad es un ente vivo con la capacidad de mutar en cualquier momento, según surjan nuevas necesidades o se produzca cualquier cambio en el mercado.
Esta es la razón que hace tan necesario realizar un seguimiento continuo y en directo de todos los pasos, evaluando en tiempo real si se están cumpliendo los objetivos y se ejecutan las estrategias de manera correcta.
Analizar los resultados obtenidos
Una vez completados todos los pasos del plan de marketing deportivo, es imprescindible analizar los resultados que se han obtenido y comprobar si se ha alcanzado los objetivos fijados al inicio del proceso. De no ser así, es preciso analizar por qué y realizar propuestas de mejora para solventar los puntos débiles del plan.
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Tanto empresas como clubes deportivos son cada vez más conscientes de la importancia de crear, cuidar y mantener una buena imagen de marca, ya que, en muchos casos, los resultados económicos que obtienen dependen directamente de su plan de marketing. Por esta razón, en los últimos años se ha producido un gran crecimiento en la demanda de profesionales especializados en esta área de conocimiento.
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